Al Nakhlah Private Schools · 2026-10-01-v2
سياسة الخصوصية
Privacy Policy
آخر تحديث للنص المعتمد: 1 تشرين الأول 2026. هذه نسخة للاطلاع قبل تسجيل الدخول.
Current policy text updated October 1, 2026. Available to read before sign-in.
سياسة خصوصية «مدارس النخلة الاهلية | Al Nakhlah Private Schools»
تحترم منصة مدارس النخلة الاهلية | Al Nakhlah Private Schools خصوصية مستخدميها، وتهدف هذه السياسة إلى توضيح نوع البيانات التي يمكن أن تتم معالجتها وكيف تستخدم ومن يمكنه الوصول إليها.
1. البيانات التي قد نعالجها
بحسب طبيعة استخدام المنصة، قد تتم معالجة بيانات مثل بيانات الحساب والاسم واسم المستخدم ووسائل التواصل؛ نوع الحساب والصلاحيات؛ المدرسة أو المعهد المرتبط بالحساب؛ بيانات الطلاب وأولياء الأمور؛ الصف والشعبة والسنة الدراسية؛ الحضور والغياب؛ الدرجات والاختبارات والواجبات؛ الأقساط والدفعات والخصومات؛ بيانات الموظفين والمدرسين والرواتب؛ الجداول والحصص والخطط الدراسية؛ التبليغات والرسائل؛ الصور والملفات والمرفقات؛ بيانات النقل المدرسي؛ المعلومات المتعلقة بالباص والسائق ونقطة الصعود والنزول؛ وبيانات تقنية ضرورية لتشغيل الحساب وحماية المنصة.
2. لماذا نعالج هذه البيانات؟
تستخدم البيانات للأغراض اللازمة لتشغيل منصة مدارس النخلة الاهلية، ومنها تسجيل الدخول وإدارة الحسابات؛ تطبيق الصلاحيات؛ عرض بيانات المدرسة للمستخدمين المخولين؛ إدارة العملية التعليمية؛ إدارة الحضور والدرجات والأقساط والنقل؛ إرسال الإشعارات؛ إنشاء التقارير؛ حماية النظام ومنع الاستخدام غير المصرح به؛ تحسين أداء الخدمة ودعم المستخدمين.
3. عزل بيانات المؤسسات
تم تصميم مدارس النخلة الاهلية كنظام متعدد المؤسسات. يجب أن تكون بيانات كل مدرسة أو مؤسسة معزولة عن المؤسسات الأخرى بحسب الحساب والصلاحيات الممنوحة. ولا يحق لمستخدم تابع لمؤسسة معينة الوصول إلى بيانات مؤسسة أخرى إلا إذا كان لديه تصريح وصلاحية نظامية تسمح بذلك.
4. من يمكنه رؤية البيانات؟
يعتمد الوصول إلى البيانات على نوع الحساب والصلاحيات. فقد يرى مدير المدرسة معلومات تختلف عما يراه المدرس أو الطالب أو ولي الأمر أو السائق. ولا يعني وجود البيانات في المنصة أنها متاحة لجميع المستخدمين.
5. بيانات الطلاب
قد تتضمن المنصة معلومات تخص طلابًا قاصرين. وتكون المدرسة أو المؤسسة مسؤولة عن إنشاء هذه السجلات واستخدامها وفق الصلاحيات والموافقات المطلوبة منها. ويقتصر وصول أولياء الأمور إلى بيانات الأبناء المرتبطين بحسابهم بصورة صحيحة.
6. مشاركة البيانات
لا يتم إتاحة بيانات المدرسة لمستخدمين أو مؤسسات أخرى لمجرد استخدامهم منصة مدارس النخلة الاهلية. وقد تتم مشاركة البيانات فقط في الحالات اللازمة، مثل عرضها للمستخدمين المخولين داخل نفس نطاق العمل؛ تشغيل الخدمة من خلال مزودي البنية التحتية؛ الامتثال لالتزام قانوني صحيح؛ أو حماية المستخدمين والمنصة من إساءة استخدام أو تهديد أمني.
7. مزودو الخدمات التقنية
قد تعتمد منصة مدارس النخلة الاهلية على مزودي خدمات تقنيين لتشغيل بعض أجزاء النظام، مثل خدمات قواعد البيانات والاستضافة والتخزين والإشعارات وغيرها. ويتم منح هذه الخدمات القدر اللازم من البيانات لأداء وظيفتها التقنية.
8. بيع البيانات والإعلانات
لا تهدف منصة مدارس النخلة الاهلية إلى بيع البيانات الشخصية للطلاب أو أولياء الأمور أو المدرسين أو المؤسسات. ولا ينبغي استخدام البيانات المدرسية لأغراض إعلانية غير مرتبطة بالخدمة دون أساس أو موافقة مناسبة.
9. أمن المعلومات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية تهدف إلى الحد من الوصول غير المصرح به إلى البيانات. كما يستخدم النظام صلاحيات حسابات ونطاقات وصول مختلفة بحسب الدور. لكن لا يوجد نظام إلكتروني يمكن ضمان أمانه بنسبة 100%.
10. كلمات المرور
لا ينبغي لأي موظف أو مستخدم مشاركة كلمة المرور الخاصة به مع الآخرين. ويتم التعامل مع كلمات المرور بواسطة نظام المصادقة المخصص لذلك. ولا يتم عرض كلمة المرور الأصلية للمستخدمين الآخرين داخل المنصة.
11. المرفقات والصور
قد يقوم المستخدمون برفع صور أو ملفات أو مستندات. يجب ألا يتم رفع محتوى يحتوي على بيانات شخصية غير ضرورية أو صور لا يملك المستخدم صلاحية مشاركتها. وتتم إتاحة هذه المرفقات فقط ضمن الوظائف والصلاحيات التي صممت من أجلها.
12. المحادثات
قد تخزن المنصة الرسائل والمحادثات التي تتم من خلال نظام التواصل الداخلي لتوفير الخدمة واستمرار سجل المحادثة. ولا تعتبر المحادثات العامة أو الخاصة وسيلة مناسبة لإرسال معلومات شديدة الحساسية ما لم تكن ضرورية للعملية التعليمية أو الإدارية.
13. الإشعارات
قد يتم استخدام بيانات الحساب لإرسال إشعارات متعلقة بالنشاط المدرسي. وقد تتطلب إشعارات الهاتف استخدام معرف تقني خاص بالجهاز لتوجيه الإشعار إلى المستخدم الصحيح.
14. بيانات النقل المدرسي
قد تتم معالجة بيانات مرتبطة بالنقل المدرسي، ومنها الباص والسائق والطالب ونقطة الصعود أو النزول وحالة الرحلة والأشخاص المصرح لهم بالاستلام. يتم استخدام هذه المعلومات لأغراض تنظيم النقل والسلامة المرتبطة به.
15. الاحتفاظ بالبيانات
قد يتم الاحتفاظ بالسجلات بحسب حاجة المؤسسة وطبيعة السجل والمتطلبات التشغيلية أو القانونية. وقد تظل بعض السجلات محفوظة لمدة معينة بعد انتهاء السنة الدراسية أو تعطيل الحساب عندما تكون المؤسسة بحاجة إليها لأغراض التوثيق أو المحاسبة أو الإدارة.
16. حذف أو تعديل البيانات
يمكن للمستخدمين المخولين تعديل البيانات ضمن صلاحياتهم. وفي الحالات التي يحتاج فيها المستخدم إلى تصحيح أو حذف معلومات لا يستطيع تعديلها بنفسه، يمكنه التواصل مع إدارة المؤسسة أو الجهة المسؤولة عن حسابه. وقد لا يكون حذف بعض السجلات ممكنًا فورًا عندما يكون الاحتفاظ بها مطلوبًا لأسباب قانونية أو مالية أو أمنية أو لأغراض التدقيق.
17. تسجيل العمليات
قد تحتفظ المنصة بسجلات تقنية أو إدارية لبعض العمليات المهمة مثل إنشاء حساب أو تعديل بيانات أو إجراء مالي أو تغيير في الصلاحيات. يستخدم ذلك لأغراض الأمان والتدقيق وحل المشكلات.
18. تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث هذه السياسة عند إضافة ميزات جديدة أو تغيير طريقة معالجة البيانات أو المتطلبات القانونية. وعندما يتطلب التعديل موافقة جديدة، سيتم عرض النسخة الجديدة للمستخدم قبل السماح له بمتابعة استخدام المنصة.
19. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو الحساب أو البيانات، يمكن التواصل مع الجهة المسؤولة عن منصة Al Nakhlah Private Schools من خلال وسائل التواصل الرسمية التي تعتمد داخل الموقع أو التطبيق.
Al Nakhlah Private Schools Privacy Policy
Al Nakhlah Private Schools respects the privacy of its users. This policy explains the types of data that may be processed, why it is used, and who may access it.
1. Data we may process
Depending on how the platform is used, we may process account details, names, usernames and contact details; account type and permissions; linked school or institute; student and guardian data; class, section and academic year; attendance and absence; grades, exams and assignments; fees, payments and discounts; staff, teacher and payroll data; schedules, lessons and academic plans; announcements and messages; images, files and attachments; school transport data; bus, driver, pickup and drop-off information; and technical information necessary to operate accounts and protect the platform.
2. Why we process data
Data is used as necessary to operate Al Nakhlah Private Schools, including sign-in and account management, permission enforcement, displaying school data to authorized users, educational management, attendance, grades, fees and transport management, sending notifications, generating reports, protecting the system and preventing unauthorized use, improving service performance, and supporting users.
3. Institution data isolation
Al Nakhlah Private Schools is designed as a multi-institution system. Each school or institution's data should remain isolated from other institutions according to the account and assigned permissions. A user belonging to one institution may not access another institution's data unless authorized and permitted by the system.
4. Who can see data?
Data access depends on account type and permissions. A school principal may see information different from what a teacher, student, guardian, or driver can see. The presence of data in the platform does not mean it is available to every user.
5. Student data
The platform may contain information about students who are minors. The school or institution is responsible for creating and using these records in accordance with the permissions and consents required of it. Guardians may access only children who are correctly linked to their accounts.
6. Data sharing
School data is not made available to other users or institutions simply because they also use Al Nakhlah Private Schools. Data may be shared only where necessary, such as with authorized users in the same operational scope, infrastructure providers required to operate the service, to comply with a valid legal obligation, or to protect users and the platform from misuse or security threats.
7. Technical service providers
Al Nakhlah Private Schools may rely on technical service providers to operate parts of the system, such as database, hosting, storage, and notification services. These providers receive only the data reasonably necessary to perform their technical function.
8. Data sales and advertising
Al Nakhlah Private Schools is not intended to sell the personal data of students, guardians, teachers, or institutions. School data should not be used for advertising unrelated to the service without an appropriate basis or consent.
9. Information security
We use technical and organizational measures intended to reduce unauthorized access to data. The system also applies account permissions and role-based access scopes. No electronic system, however, can be guaranteed to be 100% secure.
10. Passwords
Staff and users should not share their passwords with others. Passwords are handled through the authentication system intended for that purpose. Original passwords are not displayed to other platform users.
11. Attachments and images
Users may upload images, files, or documents. Users should avoid uploading unnecessary personal data or images they are not authorized to share. Attachments are made available only through the functions and permissions for which they were designed.
12. Messages
The platform may store messages and conversations sent through its internal communication system in order to provide the service and preserve conversation history. Public or private messages should not be used to send highly sensitive information unless it is necessary for the educational or administrative process.
13. Notifications
Account data may be used to send notifications relating to school activity. Mobile notifications may require a technical device identifier so the notification can be routed to the correct user.
14. School transport data
The platform may process transport-related information including the bus, driver, student, pickup or drop-off point, trip status, and authorized pickup persons. This information is used for transport organization and related safety purposes.
15. Data retention
Records may be retained according to the institution's needs, the type of record, and operational or legal requirements. Some records may remain stored for a period after the end of an academic year or account deactivation where the institution requires them for documentation, accounting, or administration.
16. Deleting or correcting data
Authorized users may modify data within their permissions. Where a user needs information corrected or deleted but cannot do so directly, they may contact the institution administration or the party responsible for their account. Some records may not be immediately deletable where retention is required for legal, financial, security, or audit reasons.
17. Activity records
The platform may keep technical or administrative logs of important operations such as account creation, data changes, financial actions, or permission changes. These records may be used for security, auditing, and troubleshooting.
18. Privacy Policy updates
This policy may be updated when new features are added, data processing changes, or legal requirements change. Where an update requires renewed consent, the new version will be presented before the user is allowed to continue using the platform.
19. Contact
For questions about privacy, accounts, or data, users can contact the party responsible for Al Nakhlah Private Schools through the official contact methods made available in the website or application.